Wanneer je e-mails verstuurt of een website bezoekt, gebeurt er achter de schermen van alles. Eén van de belangrijkste dingen die dit mogelijk maken is een IP-adres. Maar wat is dat eigenlijk precies? En waar kun je jouw eigen IP-adres vinden?

Wat is een IP-adres?
Een IP-adres (voluit: Internet Protocol-adres) is een uniek nummer dat verbonden zit aan jouw (Wifi) netwerk. Je kunt het vergelijken met een huisadres, maar dan voor je computer, telefoon of router.
Met dit adres weet het internet waar gegevens naartoe moeten. Zonder IP-adressen zou je geen websites kunnen bezoeken en geen e-mails kunnen ontvangen.
Waarom is een IP-adres belangrijk?
Stel je voor dat je een pakketje gaat versturen, maar je schrijft geen adres op de doos. De bezorger weet dan niet waar het naartoe moet. Zo werkt het ook op internet. Als je bijvoorbeeld een website bezoekt, moet je apparaat (computer, laptop, mobiel) weten waar de betreffende website staat. Daar komt een IP-adres om de hoek kijken.
IP-adressen en domeinnamen: hoe zit dat?
Een domeinnaam is de naam die je intypt om een website te bezoeken. Bijvoorbeeld: www.triple.nl. Achter de schermen is ‘triple.nl’ gekoppeld aan een IP-adres, bijvoorbeeld: 123.45.67.89.
Het werkt als volgt:
– Jij typt ‘triple.nl’ in je browser
– Jouw apparaat zoekt het bijbehorende IP-adres op
– De browser (bezorger) weet waar hij de website moet ophalen
Als hostingbedrijf zorgen wij ervoor dat jouw domeinnaam goed wordt gekoppeld aan het juiste IP-adres zodat je website bereikbaar is en blijft voor iedereen.

Waar vind ik mijn eigen IP-adres?
Wil je weten wat jouw IP-adres is? Bijvoorbeeld omdat je jouw website niet meer kan bereiken i.v.m. een IP blokkade? Dat is heel eenvoudig:
Bezoek onze supportpagina: triple.nl/support
Daar tonen we automatisch jouw IP-adres bovenaan de pagina. Je hoeft niets te installeren of in te stellen — handig, toch?
Waarom wordt mijn IP-adres soms geblokkeerd?
Soms merken klanten dat ze opeens geen verbinding meer kunnen maken met hun mail of website. Een veelvoorkomende oorzaak is dat hun IP-adres tijdelijk geblokkeerd is.
Dit gebeurt bijvoorbeeld als er te vaak geprobeerd wordt in te loggen met een verkeerd wachtwoord. Denk aan een oud wachtwoord dat nog in je mailprogramma staat. Dat programma blijft dan automatisch (op de achtergrond) proberen te verbinden met de verkeerde gegevens. Na een aantal mislukte pogingen blokkeert ons systeem tijdelijk je IP-adres, om misbruik te voorkomen.
Geen zorgen! Dit is een beveiligingsmaatregel om je account te beschermen.
Tip: Controleer of je wachtwoord klopt in al je apparaten (telefoon, laptop, tablet).
Heb je je IP-adres nodig om te laten deblokkeren? Ga dan naar triple.nl/support en geef het aan ons door, we helpen je graag verder!