De kunst van klantenservice: do’s, don’ts en hoe je van een boze klant een ambassadeur maakt
Klantenservice: voor sommigen een vak apart, voor anderen een dagelijkse bezigheid. Op welke manier je ook met de klant werkt, achter de telefoon, op social media of face-to-face, goede service kan het verschil maken tussen een boze klant en een trouwe ambassadeur. Maar wat werkt wél en wat moet je echt vermijden? Hier een aantal […]
De voor- en nadelen van thuiswerken
Thuiswerken is de afgelopen jaren steeds populairder geworden, mede door technologische ontwikkelingen en de impact van de Covid. Voor veel mensen is deze situatie een blijvende verandering in hun werkpatroon geworden. Wat zijn de voordelen van thuiswerken? 1. Meer flexibiliteit Een van de grootste voordelen van thuiswerken is de flexibiliteit. Je kunt je eigen werktijden […]
Boost de snelheid van je WordPress-website met deze 3 simpele tips!
Een trage WordPress-website kan bezoekers afschrikken en ervoor zorgen de SEO-ranking negatief wordt beinvloed. Gelukkig kun je met een paar slimme aanpassingen je website een flinke snelheidsboost geven. Hieronder de drie veelvoorkomende oorzaken van een trage WordPress-site en hoe je ze eenvoudig kunt oplossen. 1. Slechte of onnodig zware plugins Te veel of slecht geoptimaliseerde […]
Een nieuwe website maken? Dit heb je nodig om goed van start te gaan
Doel & Doelgroep Allereerst is het goed om te bepalen welk doel jouw te maken website heeft en welke doelgroep je wilt aanspreken. Het doel bepaald grotendeels wat de structuur van de website gaat worden. Wil je bijvoorbeeld producten of diensten verkopen, dan is het zaak om dit in één oogopslag duidelijk te maken wanneer […]
Hoe kun je controleren of je wachtwoord is gestolen?
Deze vraag krijgen we geregeld na nieuwsberichten over cybercriminelen. Onlangs heeft de politie in Nederland inloggegevens van maar liefst 100.000 Nederlanders ontdekt in datasets die afkomstig zijn van een grote groep internationale cybercriminelen. Deze groep, bekend als HeartSender, verkoopt niet alleen inloggegevens, maar ook tools waarmee ze online fraude plegen, zoals phishingsoftware. Wat is HeartSender?HeartSender […]
Website onderhoud: hoe belangrijk is het?
Wanneer je fysiek iets aanschaft voor de lange termijn, dan is het normaal dat er daar wat onderhoud bij komt kijken. Wat echter veel mensen vergeten, is dat dit online niet anders is. En dat zien we toch erg vaak vergeten worden. Vaak wordt er gedacht dat het updaten van het websitesysteem zelf (zoals WordPress, […]
How to: aan de slag met SEO
Als je een eigen website hebt, dan wil je waarschijnlijk dat deze zo goed mogelijk wordt gevonden. Hier komt zoekmachine optimalisatie, oftewel SEO, om de hoek kijken. In dit artikel leggen we uit wat SEO is én hoe je er zelf mee aan de slag kunt gaan. De basis Laten we beginnen met wat basisinformatie. […]
Stage lopen bij Triple: mijn ervaring
Toen ik begon aan mijn stage bij Triple, had ik geen idee wat ik kon verwachten. Natuurlijk had ik van tevoren wel wat vooronderzoek gedaan naar het bedrijf en een aantal vragen gesteld, maar dit was pas echt mijn eerste ervaring in een professionele omgeving op het gebied van software development. Hoewel ik zenuwachtig was, […]
Jaaroverzicht 2024: onze belangrijkste momenten
Wat is het jaar snel gegaan! Het lijkt nog maar kort geleden dat we 2024 begonnen met ambitieuze plannen en doelen. Nu we terugkijken, realiseren we ons hoeveel we samen hebben bereikt. Als bedrijf hebben we niet alleen een mooie groei doorgemaakt, maar ook belangrijke mijlpalen behaald die onze koers voor de toekomst verder bepalen. In […]
Triple’s Kerstactie 2024
Om je te bedanken voor het vertrouwen en de samenwerking het afgelopen jaar, hebben we een speciale Kerstactie bedacht. Meer weten? Lees dan verder! Ontvang 50% korting op een van de onderstaande diensten (geldig van 24 december 2024 tot 31 januari 2025). WordPress onderhouds-beurt Tijdens dit onderhoud zullen wij de volgende werkzaamheden uitvoeren Virus scan […]
