Met de opkomst van AI-agents breekt een nieuwe fase aan in de evolutie van kunstmatige intelligentie. Waar tools zoals ChatGPT voornamelijk vragen beantwoorden, gaan AI-agents een stap verder door zelfstandig taken uit te voeren. Deze digitale assistenten kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen, beslissingen nemen en processen afronden, zoals een reis boeken of agenda’s beheren.
Hoewel de mens de controle behoudt en goedkeuring moet geven voor cruciale stappen, nemen AI-agents veel administratieve rompslomp uit handen. Met specialisaties zoals het regelen van reizen of het beheren van je werkagenda, beloven deze technologieën ons leven aanzienlijk makkelijker te maken. “Wij worden de manager van robotlegers,” aldus onderzoeker Peter van der Putten.
Hoe kan jij ChatGPT effectief inzetten?
Met de opkomst van tools zoals ChatGPT zijn er eindeloze mogelijkheden om deze technologie in je dagelijkse werk of bedrijf in te passen. Hier zijn enkele praktische voorbeelden om het maximale uit ChatGPT te halen:
1. Contentcreatie vereenvoudigen
Stel je voor dat je een wekelijkse nieuwsbrief moet maken. Geef ChatGPT de belangrijkste onderwerpen, en laat het suggesties genereren voor pakkende koppen, introductieteksten of zelfs volledige artikelen. Voeg vervolgens je eigen persoonlijke touch toe om het af te ronden.
Tip: Probeer prompts zoals: “Schrijf een pakkend artikel over de nieuwste trends in [jouw branche].”

2. Klantenservice verbeteren
Gebruik ChatGPT om snel en consistent antwoorden te formuleren voor veelgestelde vragen van klanten. Je kunt het bijvoorbeeld vragen om een reactie op een klacht op te stellen of instructies te geven voor het gebruik van een product.
Voorbeeldprompt: “Hoe leg ik uit dat een levering vertraagd is vanwege onvoorziene omstandigheden, terwijl ik de klant geruststel?”
3. Plannen en organiseren
Heb je een evenement te organiseren? Laat ChatGPT helpen met een overzichtelijke planning, een lijst van benodigdheden of zelfs een schema voor socialmediaposts.
Tip: Vraag iets als: “Maak een planning voor een productlanceringsevent met een beperkt budget.”

4. Brainstormen voor nieuwe ideeën
Of het nu gaat om marketingcampagnes, productinnovaties of bedrijfsprocessen, ChatGPT kan helpen om een creatieve brainstormsessie te starten.
Voorbeeldprompt: “Geef 10 creatieve ideeën voor een promotiecampagne gericht op [doelgroep].”
5. Administratieve ondersteuning
Laat ChatGPT basisadministratie voor je stroomlijnen door bijvoorbeeld een e-mail te schrijven, notulen samen te vatten of een checklist te maken.
Probeer dit eens: “Schrijf een professionele e-mail om een klant te herinneren aan een openstaande factuur.”
Door met deze voorbeelden te experimenteren, leer je hoe je ChatGPT kan gebruiken om tijd te besparen en productiever te werken. Hoe vaker je ermee oefent, hoe beter de resultaten worden!
Probeer het zelf uit via de gratis ChatGPT tool. Klik hier.